我们是苏格兰皇家银行集团的成员。欲了解本集团旗下各个公司及分支机构的信息，请登陆 www.rbs.com， 点击“关于我们”，您也可以致电0044-131 或文本电话(0845 ) 进行垂询。
苏格兰皇家银行拥有本网站的所有权，并且负责本网站的运营。在使用本网站之前，请仔细阅读以下的条款和规定。凡浏览本网站及相关网页的用户，均表示接受以下条款。如果您不接受以下条款，请勿使用本网站，谢谢合作！
本网站中所示的 RBS, 雏菊标志 及The Royal Bank of Scotland 是苏格兰皇家银行集团旗下的商标.
网站的使用
1. 本网站提供的或者任何包含链接到本网站的沟通中所含的信息仅供个人使用及参考，而不旨在向任何国家司法管辖区的个人或实体提供信息或供其使用信息（在该等司法管辖区或任何国家，该等信息提供或使用将被视为违反法律法规，或者该等信息提供或使用要求苏格兰皇家银行集团内的任何成员作任何登记备案）本网站上的一切意见都由苏格兰皇家银行集团提供，并仅供个人使用和参考。
2. 除非在网站的产品页面上有特殊声明，本网站提供的服务和产品均只在中国大陆范围内适用，这些产品和服务不适用于中国大陆以外的机构和个人
3. 当网站上任何信息构成金融产品的宣传和促销，其都只限于中国大陆范围内。
4. 请通过本网站主页或其它授权网页进入本网站。如果您通过非授权页面链接直接进入本网站，您将有可能遗漏与本页面相关的重要信息。在某些网页上您将被介绍阅读有关法律信息；该等信息包含重要条款和法律信息，应与您所访问的有关网页一起阅读。
免责声明
5. 使用本网站时，请仔细阅读我们的免责声明条款。该等条款免除或限制了我们对于您使用本网站所负的法律责任。本使用规定及条款，尤其是免责声明条款，不免除当地法律禁止免除的责任，包括但不限于死亡或人身伤害责任、欺骗性的虚假陈述责任等。
6. 本使用规定和条款不会免除或限制《2000年金融服务和市场法》 (Financial Services and Market Act 2000) 或中华人民共和国相关法律规定、商业准则所规定的、我们应对您承担的相关责任和义务。
7. 我们已尽所有合理的努力，确保本网站所承载信息的准确性和完备性；但在法律允许的最大限度内，我们不对本网站或（包括但不限于）本网站上的任何内容和资料及本网站内容和资料的准确性，可获得性和完备性或内容和资料是否适当或可在中国大陆和其他任何地区使用等作任何明示或默示的保证、承诺和陈述。。如果您在其他地区使用本网站，您将负责遵守当地的法律法规。
8. 我们对于因访问本网站或使用本网站的任何信息和资料，包括但不限于本网站的任何错误或疏漏，所引致的合同责任、侵权责任、过失责任或法定责任等（在法律允许的最大限度内）不承担任何责任；并且，我们对于因本网站中断而造成的任何直接或间接的损失不承担任何责任，例如：
- 经济损失 (包括但不限于收入、数据、利润、合同、使用、机会、业务或者预期储蓄上的损失)
- 商誉或名誉损失
- 由于使用本网站以及本规定和条款直接或间接导致或承受的任何损失或损害，包括特殊、偶然、连锁损失或损害等。
9. 访问或使用本网站的风险由用户自行承担。我们不保证使用本网站或从本网站下载资料不会给您造成任何财产损失，也不保证使用本网站或从本网站下载资料会降低或消除网络固有风险，包括但不限于数据丢失、计算机病毒、间谍软件、恶意软件、木马和蠕虫病毒侵害等。另外，我们对于由未经授权的第三方擅自修改网站内容所引致的损失或损害不承担任何责任。
10. 为了提高本网站的使用价值，我们为您提供其他（非苏格兰皇家银行集团成员）网站或资源的链接，您可以依据个人意愿酌情访问该等第三方网站或资源。如果您选择访问该等第三方网站或网页，您认知并同意，我们不负责该等外部网站或资源的可利用性；对于该等外部网站的以下内容，我们不表示支持、不负任何义务，也不直接或间接承担任何责任： 1）该等网站处理个人隐私的方法，2）该等网站的内容，包括但不限于该等外部网站上的或从该等外部网站可以获得的任何内容、广告、产品、商品、服务或其他资料；3) 其他用户使用该等网站或资源，或者由于使用或信赖该等外部网站或网页上的广告、内容、产品、商品、服务或其他资料所引致的或可能引致的或与之相关的任何损害、损失或冲突。
11. 若适用法律不允许对某些偶然或间接损失进行责任限制或免除，以上限制和免除条款在一定程度上可能对您不适用。
个人信息
我们以公平合法的方式获取个人信息。客户申办业务时，我们会要求客户填写申请表并出示有效身份证件；另外，在邮件、电话、传真等电子通讯方式基本安全的情况下，我们也会通过邮件、电话、传真等与客户取得联系，收集客户信息。收集信息时，我们始终遵循一项准则，即不要求客户提供敏感信息 (例如政治或宗教信仰，道德准则，种族，家庭出身，籍贯，医疗或性信息，以及犯罪史等 )。
在您访问本网站时，我们将尽力保护您的个人隐私不受侵犯；我们承认我们有责任维护您个人信息的安全性和保密性。我们可能会通过“Cookies”来获取您的个人信息；“Cookies”是互联网普遍使用的一种小文档文件，在您访问互联网时自动安装在您的电脑中。我们使用Cookies：a) 搜集匿名信息，帮助我们了解用户在本网站的浏览习惯；b) 进行网站的数据统计，例如网站的访问量及访问页面等；c) 临时储存您在本网站工具（例如计算器）中输入的信息；d) 在某些情况下，记住您的访问信息。我们收集这些信息，以便于为您提供更优质的服务。在您离开本站后，我们不会继续采用cookies技术追踪您的互联网使用信息，也不会在Cookies中保存任何他人可能看到或读懂有关您的个人信息。我们使用以下两种cookies
- Session cookies - 这种Cookies是临时的，当您关闭浏览器时会自动清除。
- Persistent cookies - 这种Cookies会储存在您的电脑上直到过期或您主动将其移除。
- 第三方 cookies
我们与代表我们的第三方一起，共同调研本网站的使用情况。为了达到这个目的，第三方可能会在你的电脑上安装一个Cookie。但是该Cookie不会保存任何他人可能看到或读懂有关您的个人信息。
另外，我们也与第三方一起，评估我们的广告和促销活动在第三方网站上的有效性。同样，该Cookie不会保存任何他人可能看到或读懂有关您的个人信息。
- 接受或者拒绝cookies
您可以更改您的浏览器设置，当新的cookies将要安装到您的电脑中时，您会得到提示。这样您可以决定是否接受安装。
具体操作方法请参照浏览器的帮助选项。
如果您拒绝使用cookies，可能导致您无法使用本网站的某些功能。
14. 在法律法规允许的范围内，我们可能使用或与集团其他成员分享您的信息来帮我们：
- 进行财务和保险评估；
- 追索债务；
- 发展客户关系，完善客户服务和系统；
- 预防和发现犯罪。
您的信息包括您的交易信息。
我们不会向集团以外的任何人透漏您的信息，除非：
- 我们得到您的许可
- 法律要求或允许
- 其他公司为我们或您提供服务，根据合约我们可能将权利和义务移交该公司。
有时我们可能会改变使用您的信息的方式。当我们认为您可能没有预期到这种改变时，我们会以书面形式通知您。如果您在60天内没有提出异议，我们将认为您对此表示同意。
如果您想要得到我们所持有的关于您的信息的副本，请写信至中国上海市陆家嘴环路1233号汇亚大厦25楼苏格兰皇家银行（中国）有限公司，邮政编码200120。您也许会为此支付邮费。
